0790-6455975
10月17日是重陽節，年逾七旬的老人馮春梅過了人生中意義非凡的一個節日。
這一天，她開心得像個孩子，因為就在這一天，在贛州市龍南縣民政部門工作人員的護送下，她終于帶著失蹤25年的女兒小娟回到老家河南省平輿縣，與親人相認團聚。
25年坎坷回家路，這其中有著怎樣曲折的經歷？
日前，記者前往龍南縣采訪，揭開了一個千里之外的愛心救助的故事。
落戶龍南取名“龍助乙”
在龍南縣救助管理站，站長廖華明遞給記者一張龍南縣公安局簽發的居民身份證，他指著身份證上的相片說，這就是小娟本人。相片旁邊印著這個身份證主人的名字：龍助乙，廖站長說這是取龍南縣為流浪人員上戶口第二人之意。正是這個看似奇怪的名字，伴隨著小娟在龍南度過了不平凡的五年時光。
據救助站工作人員曾祝平介紹，2013年10月3日，他和同事正在龍小線上進行救助工作的例行巡查，突然看到一名衣衫襤褸、走路蹣跚的女子在公路邊。他立刻停車查看，發現該女子神情恍惚、表情木訥，對自己的詢問充耳不聞。憑著職業敏感性，曾祝平判斷其身體或精神上存在問題，于是把女子帶回救助站，并聯系了相關醫療部門。經過檢查鑒定，該女子為精神疾病患者，并且病情較為嚴重。
女子姓甚名誰？家住何方？因何走失在路邊？一連串的問號困擾著龍南縣救助管理站的工作人員。曾祝平嘗試著與該女子交談，希望從她的話語中找到答案，但女子只是呆呆的，臉上甚至沒有任何表情。
幾天后，當地派出所反饋未查到該女子的有用信息，本縣以及周邊縣市的精神病院也回復說查無此人。
“進了救助管理站的門，我們就要管到底，絕不能一推了之，把她再拋向社會。”廖華明說。根據救助管理條例，龍南縣救助管理站為女子辦理了相關手續，送到龍南縣精神康復科進行治療，正式對她管起來，這一管就是5年。據了解，醫療救助期間，龍南縣承擔了龍助乙的治療費、生活費共計15萬余元。
5年來，龍南縣民政部門和救助站的工作人員一直關注和記掛著這個患有精神疾病的不知名女子。
近年，龍南縣根據上級精神，實施為救助收容時間較長又無法確認身份的流浪乞討人員上戶口。廖華明第一個想到了還在精神康復科治療的這名女子。通過辦證“綠色通道”，這名女子以“龍助乙”的名字正式落戶龍南縣，成為一名新龍南人。
廖華明告訴記者，作為流浪人員落戶龍南縣，可以辦理醫保，納入該縣針對特困戶的四道醫療保障線，還可以同樣享受當地居民的各種待遇和優惠政策。 5年間，為了盡快幫助龍助乙尋找到親人，龍南縣救助站工作人員通過尋親網、公安部門人臉識別、DNA比對、龍南縣紅十字會等平臺(組織)為其尋親。可由于能提供的信息實在有限，尋親就像大海撈針一樣，沒有一點回音。
一紙線索原名叫“小娟”
奇跡經常是因為感動而發生的。龍南縣精神康復科的負責人廖娟萍就是這個奇跡的創造者和見證人之一。
初到位于龍南縣程龍鎮的精神康復醫院，龍助乙的病情較為嚴重，廖娟萍對其印象極為深刻：“她當時的精神意識很混亂，行為不能自控，生活不能自理，例如她不顧周圍是否有人，隨時隨地便溺，還特別喜歡玩水，經常弄得渾身濕透。”為此，精神康復醫院制定了針對性的治療方案，對龍助乙進行藥物干預、行為矯正等綜合治療，并悉心照料她的生活起居。經過治療，龍助乙的精神狀況有了明顯好轉。醫護人員又耐心引導她按時到衛生間如廁，排隊打飯，還教她做些簡單的家務活。一段時間后，大家驚喜地發現龍助乙變化很大，生活能夠基本自理，而且有些事情做得比普通人還好。
治療期間，經常有志愿者到醫院開展送愛心活動。廖娟萍都會有意識地拉上龍助乙，讓她一起參與集體活動。每天做集體操時，在護士的帶領下，龍助乙也能一絲不茍地做好動作。不知從何時開始，龍助乙也會簡單地說出幾個字，來表達自己的情緒。
廖娟萍一直在暗中觀察龍助乙，細心的她發現了幾處特別的細節，龍助乙幾句混濁不清的發音，聽起來很像是河南的口音；有位護士名字叫小娟，每次有人喊護士小娟，龍助乙都會下意識地抬頭，盯著喊名字的人；在組織畫畫活動中，龍助乙在自己的畫旁邊出人意料地寫了“姓名：前娟”幾個字。這幾條信息讓廖娟萍興奮不已，她與同事們討論后初步判斷，龍助乙可能是河南人或者長期在河南生活過，她的名字一定是帶有“娟”字，她有一定的文化水平。
于是，廖娟萍經常找到龍助乙談心交流，引導她回憶老家和父母的情況。多次談話后，龍助乙終于打開心扉，用濃重的河南口音說出了幾個地名，并在紙上寫下了一行字“河南省平玉縣前店，叫娟”。
廖娟萍立刻把這個重要線索報告給龍南縣民政部門，大家分頭多渠道幫龍助乙尋親。在距龍助乙被龍南縣救助5年之后，經過多方聯系和求證，她的身份終于被確認，是河南省駐馬店市平輿縣人，原名小娟，于1993年在廣東走失。很快，小娟的妹妹被聯系上了。 2018年9月29日，她與妹妹在微信視頻上見了面。經過一個多小時的交談，小娟的妹妹認定視頻中的龍助乙就是自己失蹤25年的姐姐。
千里歸途夢里喊“媽媽”
失散25年的女兒找到了！遠在千里之外的河南，馮春梅老人抑制不住內心的狂喜，不顧年老體弱，立刻買了最近日期的火車票只身趕到龍南。
10月12日，在龍南縣精神康復醫院的會客室里，馮春梅見到了25年未見的女兒小娟。初見面，沒有想像中親人久別重逢的親切和熱烈。小娟站的遠遠的，茫然的看著眼前的老婦人，雙手緊張地不知如何擺放。馮春梅緊盯著小娟的臉，與頭腦里記憶中女兒的形象印證著，她走上前，撥開小娟的頭發，赫然出現了一個胎記，還在小娟的嘴角看到了一條淺淺的疤痕。
“是我的女兒，是小娟！”馮春梅終于壓抑不住自己的情感，抱住小娟大聲痛哭起來。看到這感人的一幕場景，在場的人無不動容落淚。
說起女兒走失這么多年，馮春梅充滿了愧疚和自責。她告訴記者，小娟原來在老家讀高中，高二那年成績是全年級前十名，一直是老師眼里的好學生。有一次成績考差后，又與家里人因小事慪氣，倔強的小娟竟然負氣輟學跑到廣東去打工了，后來就杳無音訊了。馮春梅曾經三次到廣東去尋找女兒，都失望而歸。
“我知道我家小娟還活著，戶口本都一直留著，就等著有一天見到她。”馮春梅拿著一本已經注銷的戶口本，眼淚奪眶而出。辦理好各項手續，馮春梅就要帶女兒回家了。考慮到路途遙遠，也擔心小娟路上出現意外，龍南縣民政部門派出一名副局長和救助管理站的工作人員用專車將母女倆送到了千里之外的河南省平輿縣。小娟回家了！失蹤25年的女兒回家了！激動的馮春梅老人領著女兒將一面“真情救助為民解憂”的錦旗送到龍南縣民政局工作人員的手中，為這個愛心故事畫上了一個圓滿的句號。
關注國信擔保公眾號
